Líder Técnico Informática - Residencial

OPORTUNIDADE NA SERRA - ES| LÍDER TÉCNICO RESIDENTE 💻

Quer dar o próximo passo na sua carreira e atuar em um ambiente dinâmico, com foco em gestão e tecnologia? Essa oportunidade é pra você!

A Simpress está em busca de um(a) Líder Técnico Residente para atuação full time em cliente em Serra - ES

💰 Salário: R$ 3.000 a R$ 3.200

Local da vaga: Serra - ES

Escala: 44h semanais

🎯 Sua missão no dia a dia:

✔️ Liderar técnicos residentes dentro dos clientes

✔️ Prestar suporte remoto (ex: testes de conectividade e tratativas por telefone)

✔️ Atuar diretamente no suporte a impressoras, desktops e notebooks

✔️ Garantir a qualidade dos serviços prestados e cumprimento de SLA

✔️ Acompanhar indicadores e apresentar resultados

✔️ Gerenciar escalas, atendimentos e execução das atividades

✔️ Ser o ponto de conexão entre cliente e operação

✔️ Atuar de forma proativa na solução de problemas e satisfação do cliente

📋 O que buscamos:

✔️ Ensino superior completo em TI ou áreas correlatas

✔️ Experiência com suporte técnico e/ou liderança de equipes

✔️ Conhecimento em operações de TI e gestão de chamados

✔️ Perfil analítico para acompanhamento de indicadores

✔️ Disponibilidade para atuação presencial nos clientes

👤 Perfil ideal:

🔹 Proatividade e foco em solução

🔹 Boa comunicação e postura profissional

🔹 Organização e senso de responsabilidade

🔹 Flexibilidade e jogo de cintura

🔹 Foco em qualidade e experiência do cliente

💡 Diferencial:

✨ A empresa valoriza diversidade e incentiva candidaturas femininas

✨ Benefícios que fazem parte da jornada:

💰 Participação nos Resultados (PLR)

🏥 Assistência médica e odontológica

📱 Telemedicina

🧠 Programas de bem-estar e saúde mental

🏋️ Wellhub

🍽️ Vale-refeição ou alimentação (varia conforme experiência)

🎂 Day Off no aniversário

🎓 Universidade corporativa e parcerias educacionais

🤝 Programa de indicações

🚀 Por que escolher a Simpress?

🔹 Referência nacional em outsourcing de TI

🔹 Ambiente colaborativo e orientado a resultados

🔹 Incentivo ao crescimento e protagonismo

🔹 Forte atuação em inovação e transformação digital

👉 Pronto(a) para liderar, resolver e fazer a diferença?

Envie seu currículo e venha construir sua trajetória com a gente!