Assistente Comercial
ATIVIDADES:
- Atendimento telefônico, por e-mail e chat/whatsapp
- Abertura de ocorrências/chamados
- Acompanhamento de status do pedido, status de envio, rastreamento, disponibilidade em estoque, preço etc.
- Processamento de pagamentos/cobranças de pagamentos
- Verificação de elegibilidade
HORÁRIO: Segunda à quinta-feira das 08h às 18h, e sexta até 17h (TEMPORÁRIO)
REQUISITOS:
- Conhecimento de compras online e e-Commerce
- Experiência em atendimento ao cliente (indústria, call center, seguros, telecomunicações, varejo ou óculos)
- Perfil para trabalhar com vários sistemas e atendimentos simultaneamente
- Desejável conhecimento em nota fiscal
- Desejável conhecimento em conferência de produtos, etiquetagem e inventário
- Habilidades com Microsoft Office
- Boa comunicação oral e escrita
- Bom relacionamento interpessoal
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre GRUPO SRM
Há +25 anos no Brasil, o Grupo SRM é referência em terceirização de serviços, oferecendo serviços em ambientes operacionais, administrativos e especializados, ofertando soluções inovadoras e customizadas para a sua empresa.
+ 1 milhão de currículos disponíveis
+ 50.000 entrevistas/ano
+ 10.000 admissões/ano
+ 5.000 colaboradores ativos
+ 180 clientes em todo Brasil
O nosso pacote de serviços em terceirização de mão de obra está dividido pelas seguintes áreas:
Soluções Operacionais;
Soluções Especializadas;
Soluções Administrativas.
Com o Grupo SRM, a sua empresa pode concentrar tempo e energia na busca pela excelência de seu negócio principal, pois uma equipe especialista já estará empenhada em entregar os melhores resultados para os setores ou serviços confiados.