Analista de Atendimento
📍 Local: Parque Industrial Fazgran – Jundiaí/SP
🛠️ PRINCIPAIS ATIVIDADES
- Receber, registrar e acompanhar chamados de manutenção de máquinas;
- Organizar agendas e rotas dos técnicos;
- Acompanhar atendimentos e prazos de execução;
- Elaborar orçamentos de peças e serviços;
- Controlar a frota de equipamentos disponíveis para locação;
- Manter contato com clientes e atualizar informações sobre os atendimentos;
- Elaborar relatórios gerenciais e indicadores de desempenho operacional, frota e atendimento;
- Apoiar as áreas técnica e comercial;
- Atualizar sistemas de gestão e contribuir com melhorias nos processos.
REQUISITOS
- Ensino superior completo ou cursando em Administração, Engenharia, Logística, TI ou áreas correlatas;
- Excel intermediário;
- Conhecimento em SAP ou sistemas de gestão similares;
- Perfil analítico, organizado e comunicativo;
- Facilidade para lidar com múltiplas demandas e trabalhar em equipe.
Diferencial: experiência com atendimento ao cliente, operações, manutenção ou locação de equipamentos.
SALÁRIO
R$ 3.500,00
BENEFÍCIOS
- Vale-Refeição de R$ 28,00 por dia;
- Vale-Transporte ou Vale-Combustível;
- Seguro de Vida;
- Auxílio-Funeral.
HORÁRIO
- Segunda a quinta-feira: 07h15 às 17h15;
- Sexta-feira: 07h15 às 16h15.
📍 Endereço: Av. José Alves de Oliveira, 4.300 – Parque Industrial Fazgran, Jundiaí/SP.
✨ Se você possui perfil analítico, gosta de organização e busca uma oportunidade para atuar com atendimento e gestão operacional, essa vaga pode ser sua!
Requisitos
Estudos
Sobre GRUPO SRM
Há +25 anos no Brasil, o Grupo SRM é referência em terceirização de serviços, oferecendo serviços em ambientes operacionais, administrativos e especializados, ofertando soluções inovadoras e customizadas para a sua empresa.
+ 1 milhão de currículos disponíveis
+ 50.000 entrevistas/ano
+ 10.000 admissões/ano
+ 5.000 colaboradores ativos
+ 180 clientes em todo Brasil
O nosso pacote de serviços em terceirização de mão de obra está dividido pelas seguintes áreas:
Soluções Operacionais;
Soluções Especializadas;
Soluções Administrativas.
Com o Grupo SRM, a sua empresa pode concentrar tempo e energia na busca pela excelência de seu negócio principal, pois uma equipe especialista já estará empenhada em entregar os melhores resultados para os setores ou serviços confiados.